CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Với mong muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, quý khách có thể trả hoặc đổi hàng để có được sự thoải mái và hài lòng nhất tại ĐỒ GỖ CÔNG ĐOÀN.

1. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC TRẢ HÀNG, ĐỔI HÀNG:

 

• Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất
• Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng
• Không đủ số lượng, không đủ bộ,không đúng mẫu như trong đơn hàng.

2. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI HOẶC TRẢ:

 

• Trừ khi được đề cập trong CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG này, các trường hợp trả hàng do người mua thay đổi ý định mua hàng sẽ không được chấp nhận.

 

3. THỜI GIAN VÀ THỦ TỤC ĐỔI, TRẢ HÀNG:

 

• Thời gian được phép đổi, trả hàng: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Khi có yêu cầu đổi, trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ với ĐỒ GỖ CÔNG ĐOÀN qua số hotline: 0986 086 696 để được hỗ trợ .
• ĐỒ GỖ CÔNG ĐOÀN chịu chi phí phát sinh dịch vụ đổi, trả hàng nếu lỗi đó thuộc về nhà sản xuất.

 

4. HÌNH THỨC HOÀN TRẢ

 

• Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, chúng tôi cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng. Thời gian hoàn lại trong vòng 10 ngày làm việc.